Tag: comportamento do consumidor digital

Avaliações e reputação digital já influenciam mais que preço na decisão de compra online: conheça os 5 sinais digitais

A jornada de compra na internet mudou e o preço deixou de ser o primeiro fator analisado por muitos consumidores. Antes de comparar valores, os clientes pesquisam empresas, consultam avaliações e verificam sinais de presença digital para decidir quais negócios merecem consideração. Dados do Google mostram que 93% dos consumidores pesquisam online antes de realizar uma compra. Já estudos da consultoria BrightLocal apontam que 98% das pessoas consultam avaliações digitais de empresas locais em algum momento do processo de decisão. Nesse cenário, reputação, visibilidade e consistência das informações passaram a influenciar diretamente a escolha do consumidor. Segundo Rafael Somera,...

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E-commerce supera R$ 230 bi em 2025 e acelera modelos de vendas recorrentes com IA

Plataforma de e-commerce destaca práticas que conectam redes sociais, inteligência artificial e conteúdo para gerar previsibilidade e fidelização no comércio eletrônico. O e-commerce brasileiro ultrapassou R$ 230 bilhões em faturamento em 2025, mantendo crescimento anual próximo de 15%, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). O país já soma mais de 90 milhões de consumidores digitais ativos, com centenas de milhões de pedidos realizados todos os anos, de acordo com a Ebit | Nielsen. Em um cenário marcado por maior concorrência, automação e mudança no comportamento de compra, empresas têm acelerado a adoção de modelos de vendas recorrentes...

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