Tag: CRM

7 estratégias para consolidar o WhatsApp como infraestrutura de vendas e atendimento

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Com presença em mais de 90% dos celulares brasileiros e cerca de 147 milhões de usuários no país, segundo estimativas consolidadas por levantamentos de mercado como os da Statista, o WhatsApp se firmou como um dos principais pilares da atividade comercial no Brasil. De aplicativo de mensagens, a plataforma passou a ocupar funções centrais na rotina de pequenos e médios negócios, concentrando vendas, atendimento e pós-venda em um único canal. Para Sabrina Nunes, especialista em estratégia digital e fundadora da marca Francisca Jóias, o WhatsApp se transformou em uma engrenagem essencial da economia cotidiana. Dados do Serviço Brasileiro de...

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Especialista em Administração ensina como usar IA para multiplicar vendas online

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No livro “Internet que Vende”, Felipe Pereira apresenta sistema eficiente para atrair, converter e fidelizar clientes de forma estruturada e escalável. Em um cenário em que empreendedores se veem diante de uma avalanche de ferramentas, promessas e estratégias digitais mirabolantes, Internet que Vende surge como um guia prático para transformar a presença online em uma máquina de vendas previsível e lucrativa. Escrito por Felipe Pereira, mestre e doutor em Administração e referência nacional em aceleração de negócios, o livro, publicado pela DVS Editora, apresenta uma metodologia testada, validada e aplicada em milhares de empresas no Brasil e no exterior....

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O que muda nas métricas com as novas regras de privacidade das BigTechs?

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Leia outras matérias desta editoria IA redefine futuro das empresas e marca nova era nos negócios A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser apenas uma ferramenta de apoio para assumir papel estratégico na transformação das empresas. A avaliação foi feita por executivos durante a 200ª edição do DoTheMATH, que debateu o tema “Da adaptação à ruptura: a... Continue lendo O que muda nas métricas com as novas regras de privacidade das BigTechs? Leia outras matérias desta editoria Continue lendo GrapheneCore3: mantém a Europa na vanguarda da pesquisa e inovação em grafeno e materiais 2D Dois anos após o término...

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