Da oficina improvisada ao sucesso: conheça a história de Felipe Matos e a DuRio.
A Amazon Brasil conta com mais de 100 mil vendedores e 99% deles são pequenas e médias empresas (PMEs), que só em 2024 movimentaram mais de R$ 11,3 bilhões de vendas – e mais de 70% realizaram vendas para fora dos estados em que estão localizados. Destes, 3 mil já realizam suas vendas internacionalmente.
Se você tem curiosidade de saber como é vender na Amazon e conhecer uma trajetória de sucesso, acompanhe abaixo o relato de Felipe Matos, CEO da DuRio, marca de chinelos 100% carioca.
“Há quase três décadas, a oficina improvisada que meus pais montaram na cozinha de casa – com um forninho de pão de queijo e uma barraca em feiras de bairro – virou a DuRio, que hoje é uma das maiores fabricantes brasileiras de chinelos em EVA. Começamos em 1996, e tudo era feito manualmente, sem máquinas, colaboradores ou dinheiro.
Em 2020, quando a pandemia fechou o varejo físico, decidi testar a Amazon. Entrar no marketplace foi pegar emprestada a chancela de quem é sinônimo de confiança e mundialmente conhecida. No começo, foi desafiador, pois éramos uma marca desconhecida. Porém, em cerca de um ano, alcançamos milhares de vendas e virei referência dentro da plataforma.
Uso praticamente todo o ecossistema: FBA – Logística da Amazon, que garante frete competitivo do Oiapoque ao Chuí e ainda torna meus produtos elegíveis ao selo Prime; DBA evitando ruptura de estoque; Amazon Ads turbina o tráfego da nossa loja; Amazon Select oferece uma consultoria que paga cada centavo do que custa; e já ativamos o programa de Vendas Internacionais para “dolarizar” a receita ainda este ano. Sim, estamos nos preparando para vender internacionalmente.
A maior vantagem é combinar alcance continental com logística de primeiro mundo. Num país rodoviário e continental, entregar rápido e barato muda o jogo. Além disso, a cultura Day One da Amazon me expôs a um pensamento de longo prazo que me tornou um empresário melhor.
Nossa passagem do modelo de vendedor do marketplace para fornecedor da Amazon foi o selo de que estamos no caminho certo. Depois de sempre atender aos KPIs e participar de todos os programas possíveis e oportunidades, a própria Amazon passou a comprar. Isso melhora nosso fluxo de caixa, amplia a visibilidade dos nossos produtos e eleva meu poder de negociação com todos os outros parceiros da nossa operação. Deixamos de ser um player médio para sentar à mesa dos grandes.
Para quem está começando, meu conselho cabe em duas palavras: resiliência e boa-vontade. Seja proativo: aceite cada programa proposto e cada oportunidade apresentada. Teste, meça, melhore, tente de novo até conseguir. Continue depois de cada tropeço — é assim que a Amazon devolve oportunidades que mudarão a história do seu negócio.”
Saiba mais sobre os programas logísticos da Amazon aqui.
Destaque – Foto: Amazon / Divulgação
