Mesmo com 88% das organizações usando inteligência artificial, falta de conhecimento ainda impede avanço e geração de resultados concretos


A Inteligência Artificial já faz parte da rotina de empresas em diversos setores, mas transformar investimento em resultados ainda é um desafio para a maioria. O problema não está apenas na tecnologia, mas na falta de preparo das equipes, na cultura organizacional e na baixa maturidade analítica.

Levantamento da McKinsey & Company aponta que 88% das empresas já utilizam IA em pelo menos uma função. Apesar disso, a maior parte ainda se encontra em fase de testes ou projetos-piloto, com apenas cerca de um terço conseguindo escalar suas iniciativas.

Outro estudo do World Economic Forum reforça o impacto estrutural dessa transformação: até o fim da década, a IA deve redefinir o mercado de trabalho, ampliando a demanda por habilidades como análise de dados, cibersegurança e letramento digital.

Falta de conhecimento trava avanço da IA nas empresas

Mesmo com acesso crescente a dados, muitas organizações ainda tomam decisões baseadas em intuição, desperdiçando o potencial analítico disponível. Barreiras culturais, resistência à mudança e a falta de integração entre áreas de negócio e tecnologia dificultam a adoção estratégica da IA.

“Muitas lideranças ainda veem a IA como ameaça, quando, na verdade, ela é uma ferramenta de potencialização”.

Segundo Paulo Simon, vice-presidente da Keyrus no Brasil, a percepção equivocada sobre a tecnologia ainda é um entrave relevante. Esse cenário cria um paradoxo: empresas investem pesado em tecnologia, mas não conseguem extrair valor por falta de preparo humano.

Alfabetização em IA surge como solução estratégica

Diante desse contexto, o conceito de AI Literacy (alfabetização em IA) ganha protagonismo. Mais do que treinamentos técnicos, trata-se de uma transformação cultural capaz de elevar o nível de entendimento, confiança e uso estratégico da tecnologia.

Dados do relatório The State of Data & AI Literacy 2025, da DataCamp, mostram que:
• 3 em cada 5 líderes admitem defasagem em conhecimento sobre IA;
• Apenas 35% das empresas possuem programas estruturados de capacitação.

Por que a alfabetização em IA é decisiva para os negócios

Especialistas apontam cinco impactos diretos da adoção do AI Literacy nas empresas:

1. Mudança de mentalidade
A IA deixa de ser vista como “caixa-preta” e passa a integrar a estratégia do negócio.

2. Maior maturidade analítica
Decisões passam a ser orientadas por dados, reduzindo erros e aumentando eficiência.

3. Mais confiança nas decisões
Lideranças ganham segurança para agir com base em insights concretos.

4. Aceleração da inovação
Ambientes seguros de experimentação estimulam testes e aprendizado contínuo.

5. Cultura de inovação sustentável
Empresas passam a operar com mentalidade adaptativa e foco em evolução constante.

Como implementar a alfabetização em IA

A implementação exige mais do que treinamentos tradicionais. Entre as estratégias mais eficazes estão:

• Programas de mentoria entre diferentes gerações
• Parcerias com universidades e centros de pesquisa
• Capacitação prática com foco em casos reais
Integração entre áreas técnicas e de negócios

Impacto direto nos resultados e na competitividade

Empresas que investem em AI Literacy conseguem reduzir o tempo entre análise e ação, aumentando sua capacidade de resposta ao mercado e criando vantagem competitiva.

No Brasil, o avanço da agenda também é impulsionado pelo Plano Brasileiro de Inteligência Artificial, que prevê R$ 23 bilhões em investimentos até 2028, reforçando a urgência da transformação.

Para especialistas, o recado é claro: organizações que não desenvolverem essa competência correm o risco de ficar para trás.

“O AI Literacy é o catalisador que transforma empresas reativas em protagonistas da era digital”.

A jornada para desenvolver AI Literacy exige comprometimento, mas os resultados justificam o investimento, segundo Paulo Simon. “Começa com conscientização, evolui através de educação prática e culmina na transformação organizacional completa. O AI Literacy representa mais que capacitação técnica: é o catalisador que transforma organizações reativas em líderes proativos da era digital. As empresas que abraçarem essa jornada hoje serão as arquitetas do futuro de seus mercados”, conclui o especialista.

A Keyrus é uma consultoria global de transformação digital, que opera em 27 países e conta com uma equipe de mais de 3.300 especialistas. Reconhecida pela Forbes como uma das melhores consultorias do mundo, a empresa atua em três principais áreas: Data Intelligence, Digital Experience e Management & Transformation Consulting.


Destaque – Imagem: aloart / G.I.


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