Pedidos de aposentadoria por telefone e internet começam hoje


Segunda-feira, 21 de maio de 2018 às 13h08


A partir desta segunda-feira (21), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deixa de agendar o atendimento presencial para salário-maternidade e aposentadoria por idade urbanos. Agora, o segurado deverá acessar o Meu INSS ou ligar para o 135 e, em vez de agendar uma data para ser atendido, receberá direto o número do protocolo de requerimento, eliminando a etapa do agendamento.

Por Mariana Tokarnia – Agência Brasil - Brasília

Antes, o segurado precisava agendar uma ida ao INSS para levar documentos e formalizar o pedido. Com o novo modelo, ao fazer o pedido, o cidadão acompanha o andamento pelo Meu INSS ou pelo telefone 135 e, somente se necessário, será chamado à agência.

 

Site Meu INSS: inicialmente, o interessado precisa fazer login. Imagem: Reprodução

 

Nos casos em que as informações previdenciárias necessárias para o reconhecimento do direito já constarem nos sistemas do INSS, será possível então a concessão automática do benefício, isto é, a distância.

Segundo o INSS, com a mudança, não haverá mais falta de vaga e, caso precise ir a uma agência para apresentar algum documento, o cidadão terá a garantia de ser atendido perto da residência. O instituto diz ainda que a mudança representa o fim do tempo de espera para ser atendido.

Atualmente, o Meu INSS tem mais de 7 milhões de usuários cadastrados e é acessível pelo computador ou celular. O sistema, que está sendo aprimorado, conta com um canal que permite ao cidadão acompanhar o andamento do seu pedido sem sair de casa, consultar extratos e ter acesso a outros serviços do INSS.

O instituto vai ampliar cada vez mais a lista de serviços agendáveis. A partir do dia 24, serviços que antes eram prestados somente no atendimento espontâneo serão realizados com dia e horário marcados, bastando fazer seu agendamento pelo Meu INSS ou o telefone 135.

Veja a lista dos serviços que passarão a ser agendáveis:

· Alterar meio de pagamento
· Atualizar dados cadastrais do beneficiário
· Atualizar dados do Imposto de Renda – Atualização de dependentes
· Atualizar dados do Imposto de Renda – Declaração de Saída Definitiva do País
· Atualizar dados do Imposto de Renda – Retificação de Dirf
· Cadastrar Declaração de Cárcere
· Cadastrar ou atualizar dependentes para salário-família
· Cadastrar ou renovar procuração
· Cadastrar ou renovar representante legal
· Desbloqueio do benefício para empréstimo
· Desistir de aposentadoria
· Emitir Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados
· Pensão por morte
· Emitir Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS
· Reativar benefício
· Reativar benefício assistencial à pessoa com deficiência, suspenso por inclusão no mercado de trabalho
· Renunciar a cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão
· Solicitar Pagamento de Benefício não Recebido
· Solicitar valor não recebido até a data do óbito do beneficiário
· Suspender benefício assistencial à pessoa com deficiência para inclusão no mercado de trabalho
· Transferir benefício para outra agência

Caminhoneiros fazem paralização na BR 101, Niterói-Manilha, na altura de Itaboraí, no Rio de Janeiro.

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