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Mais de 25 milhões de pessoas já utilizam plataformas online para acessar serviços essenciais com praticidade e rapidez. O uso de serviços públicos digitais em São Paulo segue em forte crescimento. Desde 2023, as plataformas online já somam 564,5 milhões de acessos, com 25,3 milhões de usuários únicos — mais da metade da população do estado. Os dados são da Secretaria de Gestão e Governo Digital e mostram uma mudança clara no comportamento da população, que passou a resolver demandas do dia a dia diretamente pelo celular, sem precisar ir até postos de atendimento. Crescimento contínuo no uso das...