Passageiros que utilizam exclusivamente o transporte sobre trilhos podem obter descontos de até R$ 0,72 por viagem na Região Metropolitana de São Paulo


Passageiros que utilizam exclusivamente metrô e trem na Região Metropolitana de São Paulo podem reduzir o custo das viagens por meio do Cartão Fidelidade. O benefício, oferecido pela Secretaria dos Transportes Metropolitanos (STM), por meio da CPTM e do Metrô, permite a compra antecipada de viagens com descontos progressivos, de acordo com a quantidade de créditos adquiridos.

O cartão pode ser utilizado em todas as linhas de metrô e trem da Região Metropolitana de São Paulo. Atualmente, são oferecidas três opções de recarga: 8, 20 ou 50 viagens. Quanto maior a quantidade de viagens adquirida, maior é a economia por utilização.

Desconto aumenta conforme o número de viagens

○ Na recarga de 8 viagens, o valor integral é de R$ 43,20, enquanto o Cartão Fidelidade custa R$ 40. A economia chega a R$ 3,20 no conjunto da recarga, equivalente a R$ 0,40 por viagem.

○ Para 20 viagens, o valor integral seria de R$ 108, mas a recarga pelo cartão custa R$ 97,20. Nesse caso, a economia total é de R$ 10,80, ou R$ 0,54 por viagem.

○ Já na recarga de 50 viagens, o valor passa de R$ 270 para R$ 234. A economia chega a R$ 36, equivalente a R$ 0,72 por viagem.

Além do valor da recarga, há uma taxa única de R$ 2 para emissão do cartão. No momento da solicitação, também é necessário realizar uma recarga inicial correspondente ao número mínimo de viagens estabelecido para o benefício.

Onde solicitar e recarregar o cartão

Para solicitar o Cartão Fidelidade, o passageiro deve comparecer ao Posto Fidelidade de Atendimento, na estação Sé, ou à Central de Atendimento da SPTrans, no Centro Histórico. É necessário apresentar documento de identificação e realizar o cadastro no próprio local.

As recargas podem ser feitas nos postos de atendimento do Cartão Fidelidade e nos pontos de recarga do Bilhete Único. O serviço está disponível em 32 estações das linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata do Metrô, além de 20 estações das linhas 4-Amarela e 5-Lilás.

Há intervalos entre utilizações

O uso do Cartão Fidelidade possui regras de intervalo quando o passageiro realiza mais de uma utilização em um período curto. Quando a segunda utilização ocorre na mesma linha, mas em uma estação diferente daquela do embarque anterior, é necessário respeitar um intervalo de 10 minutos.

Se a utilização ocorrer na mesma linha e na mesma estação, o intervalo exigido é de 20 minutos. O mesmo período de 20 minutos se aplica às estações integradas com a CPTM, ViaQuatro, ViaMobilidade ou TIC Trens.

O Cartão Fidelidade é destinado aos passageiros que utilizam exclusivamente o transporte sobre trilhos e pode ser utilizado nas diferentes linhas de metrô e trem da Região Metropolitana de São Paulo, respeitadas as regras de utilização e os intervalos estabelecidos.


Destaque – Cartão Fidelidade oferece descontos progressivos para passageiros que utilizam exclusivamente metrô e trem, com economia de até R$ 0,72 por viagem. Imagem: STM


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