135 do Meu INSS: A indolência de um sistema que ignora quem trabalhou a vida toda

Levantamento aponta descaso na central 135, onde atendentes ignoram dúvidas e interrompem chamadas de contribuintes; falhas no órgão federal contrastam com privilégios da classe política e corrupção. Em levantamento realizado nesta quarta-feira, 6, detectamos mais uma falha grave na prestação de serviços governamentais. O alvo da vez é o atendimento telefônico do INSS. O calvário começa na espera: a média para ser atendido pelo canal 135 ultrapassa os 20 minutos. Quando a ligação finalmente é completada, o cenário não é de solução, mas de total desrespeito. Indolência e desligamentos sem explicação Ao vencer a barreira do cronômetro, o cidadão...

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