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E-commerce cresce 20% em São Paulo e impulsiona entrada de novos lojistas

Expansão do comércio digital acelera entrada de novos lojistas e reforça digitalização do varejo no estado. O comércio eletrônico segue em expansão em São Paulo e consolida o estado como principal polo do setor no país. Entre 2024 e 2025, o volume bruto de mercadorias (GMV) transacionado por lojistas cresceu 20%, atingindo R$ 72 bilhões. O desempenho reforça o avanço da digitalização do varejo e a entrada contínua de pequenos e médios empreendedores no ambiente online. São Paulo lidera crescimento do varejo digital O estado já havia registrado alta de 28,6% no período anterior, mantendo trajetória consistente de crescimento...

Shopee x Mercado Livre: quem realmente lidera o e-commerce brasileiro?

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Shopee lidera em número de compras no Brasil, enquanto Mercado Livre concentra maior gasto e fidelidade do consumidor, aponta estudo com 700 mil transações. A disputa pelo topo do e-commerce brasileiro ganhou novos contornos em 2025. Enquanto a Shopee lidera em volume de transações e alcance entre consumidores, o Mercado Livre se destaca por concentrar maior gasto médio e fidelidade dos usuários. Os dados são de um estudo exclusivo da klavi, empresa de inteligência baseada em Open Finance. A análise acompanhou o comportamento de 50 mil consumidores entre novembro de 2024 e dezembro de 2025, mapeando mais de 711...

Avaliações e reputação digital já influenciam mais que preço na decisão de compra online: conheça os 5 sinais digitais

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A jornada de compra na internet mudou e o preço deixou de ser o primeiro fator analisado por muitos consumidores. Antes de comparar valores, os clientes pesquisam empresas, consultam avaliações e verificam sinais de presença digital para decidir quais negócios merecem consideração. Dados do Google mostram que 93% dos consumidores pesquisam online antes de realizar uma compra. Já estudos da consultoria BrightLocal apontam que 98% das pessoas consultam avaliações digitais de empresas locais em algum momento do processo de decisão. Nesse cenário, reputação, visibilidade e consistência das informações passaram a influenciar diretamente a escolha do consumidor. Segundo Rafael Somera,...

E-commerce supera R$ 230 bi em 2025 e acelera modelos de vendas recorrentes com IA

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Plataforma de e-commerce destaca práticas que conectam redes sociais, inteligência artificial e conteúdo para gerar previsibilidade e fidelização no comércio eletrônico. O e-commerce brasileiro ultrapassou R$ 230 bilhões em faturamento em 2025, mantendo crescimento anual próximo de 15%, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). O país já soma mais de 90 milhões de consumidores digitais ativos, com centenas de milhões de pedidos realizados todos os anos, de acordo com a Ebit | Nielsen. Em um cenário marcado por maior concorrência, automação e mudança no comportamento de compra, empresas têm acelerado a adoção de modelos de vendas recorrentes...

A reconfiguração das vendas na nova economia de dados transforma empresas brasileiras

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O mercado brasileiro atravessa uma transformação estrutural na forma de vender produtos e serviços. Mais do que mudanças de canal, o que está em jogo é a lógica das vendas: estratégias tradicionais de crescimento perdem eficiência, enquanto dados, tecnologia e disciplina de execução assumem papel central nas decisões comerciais. Ampliar alcance nunca foi tão viável, mas converter esse alcance em resultado financeiro tornou-se um desafio complexo. Projeções do Instituto Brasileiro de Estudos de Varejo (IBEVAR) e da FIA Business School, baseadas na Pesquisa Mensal de Comércio (PMC) do IBGE, indicam crescimento do varejo no início de janeiro de 2026:...

Especialista em Administração ensina como usar IA para multiplicar vendas online

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No livro “Internet que Vende”, Felipe Pereira apresenta sistema eficiente para atrair, converter e fidelizar clientes de forma estruturada e escalável. Em um cenário em que empreendedores se veem diante de uma avalanche de ferramentas, promessas e estratégias digitais mirabolantes, Internet que Vende surge como um guia prático para transformar a presença online em uma máquina de vendas previsível e lucrativa. Escrito por Felipe Pereira, mestre e doutor em Administração e referência nacional em aceleração de negócios, o livro, publicado pela DVS Editora, apresenta uma metodologia testada, validada e aplicada em milhares de empresas no Brasil e no exterior....

2026 vai ser cruel com quem insiste em trabalhar muito e pensar pouco

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Se você sente que está trabalhando mais do que nunca e, mesmo assim, o resultado não acompanha… isso não é impressão. É o mercado mudando. Quem afirma é Wesley Dias – Fundador da Clique Web Marketing para o E-commerce Brasil. Segundo ele, há muito e-commerce rodando mais campanhas, testando mais criativos, abrindo mais canais, fazendo mais esforço e vendo a margem apertar, o CAC subir e o crescimento perder previsibilidade. O problema não é falta de trabalho. É excesso de esforço mal direcionado. Durante muito tempo, o jogo foi simples: quem investia mais crescia mais. Quem aumentava tráfego faturava...

Inflação e renda provocam queda nas vendas de material escolar em 2026

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O mercado da volta às aulas de 2026 está com um ambiente mais restritivo, pressionado pela queda no volume vendido, inflação persistente e maior sensibilidade à renda das famílias. Os dados são de uma pesquisa do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo & Mercado de Consumo (Ibevar), em parceria com a FIA Business School. O estudo projeta retração de 5,9% nas vendas em 2026, após uma recuperação parcial em 2025, quando o setor avançou 2,7%, e uma queda acentuada em 2024, de 8,2%. O comportamento do consumidor, contudo, não reflete redução da demanda por itens escolares, mas sim restrições...

Pequenas e médias empresas ampliam protagonismo no e-commerce em 2025

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As pequenas e médias empresas (PMEs) brilharam no e-commerce brasileiro em 2025, indo além do crescimento em volume e passando a operar com maior valor por pedido, novos formatos logísticos e presença regional mais ampla. Os dados fazem parte do novo levantamento do Mapa da Logística, realizado pela Loggi, com base em informações consolidadas do último ano. Segundo o estudo, as PMEs registraram crescimento de 77% no e-commerce em 2025, o maior entre todos os perfis de vendedores, superando grandes marcas e marketplaces. O desempenho reforça o papel dos pequenos negócios como vetores de expansão do comércio eletrônico, em...

Tráfego de IA aponta para domínio do ChatGPT, mostra análise

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ChatGPT domina 84% do tráfego de IA e setores YMYL dominam crescimento de tráfego via inteligência artificial. A Previsible analisou 1,96 milhões de sessões em plataformas de IA entre novembro de 2024 e novembro de 2025. O estudo revela que o ChatGPT concentra 84,2% de todo o tráfego gerado por buscadores de IA, com crescimento de 3,26x no período. A IA já representa 0,13% do tráfego total dos sites analisados. O Perplexity aparece em segundo lugar com 8,6% de share e crescimento de 1,15x. O Gemini detém 4,5% (crescimento de 1,34x), seguido pelo Copilot com 2,1% (explosão de 25,2x)...

O que esperar de 2026 e como organizar suas estratégias de SEO?

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2026 será um ano desafiador para os times de marketing. É um ano que une dois eventos que capturam a atenção do consumidor brasileiro — Copa do Mundo e eleições gerais. Com isso, o custo de mídia irá subir para níveis recordes e o CAC, que subiu 20% em 2025, de acordo com o portal Startups, irá se tornar ainda mais caro. Enquanto a Copa do Mundo atrai muita atenção e gera discussões, as eleições tornarão a mídia paga ainda mais cara, uma vez que o fundo eleitoral brasileiro subiu para R$4,9 bilhões em 2026. Ou seja, em 2026,...

Busca por cupons é a nova mania do consumidor digital na Black Friday, aponta pesquisa

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A cada ano, a Black Friday se consolida como o principal evento do varejo brasileiro, especialmente no ambiente online. Uma pesquisa da Rakuten Advertising chama atenção para a transformação do comportamento do consumidor e aponta que cerca de 98% dos brasileiros procuram por cupons e descontos antes ou durante suas compras online nesse período. Esse dado não é apenas um número expressivo, mas um reflexo de uma tendência global de consumidores cada vez mais atentos a benefícios imediatos e ofertas exclusivas. O crescimento de 5,61% no tráfego de sites de cupons e descontos, apontado pela Similarweb, mostra que a...

Olho Vivo na Black Friday 2025: data pode bater recorde

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As expectativas com a data estão abrindo os olhos de todos os segmentos, incluindo o Procon de São Paulo. E-commerce projeta um faturamento na casa dos 11 bilhões. A Fundação Procon de São Paulo lançou uma enquete comportamental para entender hábitos, percepções e emoções durante este grande período de compras e usar os resultados como base para novos estudos e ações educativas. Esta é uma das ações que giram em torno da data. Em setembro do ano passado, um levantamento da Wake em parceria com a Opinion Box relatou que 66% dos brasileiros planejavam aproveitar as promoções da Black...

Pix vai alavancar vendas na Black Friday 2025; veja alguns resultados de duas importantes pesquisas

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Duas pesquisas apontam o meio de pagamento com aumentos substanciais com referência aos cartões de crédito. Os novos serviços do Pix, assim como o tradicional, estão alçando esse meio de pagamento na web e a modalidade vai ganhando espaço entre os empreendedores e consumidores brasileiros, principalmente em períodos de alto volume de vendas como a Black Friday. A Getnet, uma fintech de meios de pagamento do Grupo Santander, promoveu um levantamento para conhecer o comportamento do consumidor. Outro relatório foi feito pela Tray, Bling, Octadesk e Vindi, unidades da LWSA. Getnet A pesquisa da Getnet, que ouviu empreendedores de...

Dicas & Notícias do E-commerce

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Leia sobre os avanços chineses, mercado de luxo, planejamento estratégico e sobre o comportamento dos clientes digitais. Marcas chinesas de eletroeletrônicos já superam 20% das vendas no Brasil Marcas chinesas de eletroeletrônicos estão conquistando espaço no Brasil e derrubando a imagem de que seus produtos são apenas baratos e de qualidade duvidosa. Dados da NielsenIQ mostram que, em 2025, pela primeira vez, a fatia dessas fabricantes superou 20% do faturamento do varejo nacional em categorias como geladeiras, lavadoras, aparelhos de ar-condicionado, TVs, computadores, smartphones e eletroportáteis. Outro marco é que, neste ano, as vendas online desses itens ultrapassaram as...