Tag: defesa do consumidor

Restrições à bagagem de mão podem ter impactos além do custo e representam redução na oferta de serviços vinculados às passagens. Em meio a informações sobre redução de serviços abrangidos na compra de passagens aéreas e ao aumento constante dos preços, o Procon-SP está pedindo explicações das companhias aéreas que operam no Brasil sobre a nova modalidade tarifária chamada de “Básica”, que limita o passageiro a levar apenas um item pessoal sem cobrança extra — e exclui até mesmo a tradicional bagagem de mão. As companhias Gol e LATAM já adotaram esse modelo em alguns de seus voos, o...