Projeção aponta crescimento de 20,7% nas vendas em relação a 2025; pesquisa indica maior intenção de compra, busca por descontos e preferência pelo parcelamento


A Black Friday de 2026 deve movimentar R$ 13,3 bilhões no comércio eletrônico brasileiro, entre os dias 26 e 29 de novembro. A estimativa é de um levantamento da Confi, em parceria com o E-Commerce Brasil, que projeta crescimento de 20,7% em relação ao mesmo período de 2025, quando o faturamento chegou a R$ 11 bilhões.

A expectativa é que sejam comercializados 69,4 milhões de produtos, alta de 15,4% na comparação anual. Os números indicam uma temporada de compras aquecida, mas com uma característica que vem ganhando espaço no comércio eletrônico: o aumento da quantidade de pedidos, acompanhado de uma redução no valor médio das compras.

Esse comportamento está relacionado também à distribuição das vendas ao longo de novembro. Datas promocionais, como o 11.11, ampliam o período de consumo e dividem a concentração de compras que tradicionalmente se destacava na Black Friday.

Mercado Livre e Shopee concentram audiência

A dimensão das duas principais plataformas do comércio eletrônico brasileiro aparece no levantamento de audiência digital produzido pela Similarweb em parceria com a Snaq. Na terceira edição do relatório, que analisou 29 domínios de 28 marcas e o uso de 24 aplicativos Android, Mercado Livre e Shopee concentraram 66% das visitas registradas entre os grandes e-commerces no terceiro trimestre de 2026.

Entre julho e setembro, o Mercado Livre manteve a liderança, com 5,17 bilhões de visitas somadas entre aplicativo e web. A Shopee ficou na segunda posição, com 4,49 bilhões de acessos. Os números demonstram a concentração da audiência nas duas plataformas, que disputam espaço em um mercado marcado pela ampliação das ofertas e pela busca por preços competitivos.

Consumidores planejam gastos maiores

Uma pesquisa realizada pela Shopee entre 23 de setembro e 5 de outubro, com 790 participantes recrutados pelo aplicativo, também oferece indicações sobre o comportamento esperado para a temporada de novembro. Segundo o levantamento, 86% dos entrevistados planejavam comprar no 11.11, na Black Friday ou nas duas datas.

A intenção média de gastos chegava a R$ 691 no 11.11 e R$ 764 na Black Friday. Os valores representavam aumentos de 25% e 20%, respectivamente, em relação às intenções declaradas no ano anterior. Como a pesquisa foi realizada antes do 11.11, os números representam expectativas de consumo, e não resultados efetivos de vendas.

Entre os fatores que influenciam as decisões de compra, o frete grátis aparece na liderança, mencionado por 79% dos participantes, seguido pela expectativa de encontrar produtos com grandes descontos, citada por 65%. A comparação de preços entre diferentes sites e aplicativos também faz parte da preparação dos consumidores: 45% afirmaram que adotam essa prática antes de comprar.

O parcelamento é outra característica relevante. Segundo a pesquisa, 74% pretendiam dividir o pagamento dos pedidos durante as promoções de novembro. O PIX foi a modalidade de pagamento mais mencionada, com 60% de preferência, seguido pelo cartão de crédito, com 43%, e pelas carteiras digitais, com 38%. Os percentuais não são excludentes, pois os entrevistados podiam indicar mais de uma opção.

Casa e eletrodomésticos entre as categorias procuradas

O levantamento também identificou as categorias que despertavam maior interesse. Produtos para casa lideraram as intenções de compra, com 47% das menções, seguidos por moda feminina, com 41%. Eletrodomésticos apareceram em terceiro lugar, com 32%, enquanto beleza registrou 30%.

Outro dado relevante é que 66% dos entrevistados pretendiam aproveitar as promoções para comprar mais itens do dia a dia. Entretanto, 55% condicionavam esse aumento à existência de descontos considerados vantajosos.

Os resultados apontam para um consumidor atento às condições de compra, que considera não apenas o preço anunciado, mas também o custo do frete, as possibilidades de parcelamento e a comparação entre diferentes lojas e plataformas.

Com a expectativa de crescimento do faturamento e de maior volume de produtos vendidos, a Black Friday de 2026 deverá testar a capacidade do comércio eletrônico de transformar a intenção de compra em vendas efetivas, em um período no qual os consumidores também distribuem seus gastos entre diferentes campanhas promocionais.


Destaque – Black Friday deve movimentar R$ 13,3 bilhões no comércio eletrônico brasileiro, com expectativa de crescimento de 20,7% em relação a 2025. Imagem: aloart / G. I.