A evolução da Inteligência Artificial (IA) é notável e em 2024 mais empresas devem acordar para essa realidade sem volta. A data média estimada para o momento em que a IA poderá superar os humanos em suas atividades é 2047, como alerta Ethan Mollick, professor da Universidade da Pensilvânia, especialista em inovação e IA, em recente artigo publicado.

Trazendo para a realidade brasileira notamos uma grande expectativa nas mais diversas áreas. Em uma pesquisa realizada pelo Instituto de Engenheiros Eletricistas e Eletrônicos (IEEE) com 350 CTOs (Chief Technology Officer), CIOs (Chief Information Officer) e diretores de Tecnologia da Informação, 65% acreditam que a IA dominará a tecnologia em 2024.

Treinamento em IA

Para Diego Barreto, VP de Finanças e Estratégia do iFood, e Sandor Caetano, Chief Data Officer do PicPay, autores do livro “O Cientista e o Executivo – Como o iFood usou a inteligência artificial para revolucionar seus processos, criou vantagem competitiva e se tornou um case mundial de sucesso”, da editora Gente, empresas estão explorando novas oportunidades.

“É importante que todas as áreas de uma empresa possuam treinamento de Inteligência Artificial, pois ela é uma engrenagem, é o que faz a empresa crescer. A IA não é um tema isolado, como uma área ou um processo. IA é a empresa”, alerta Diego Barreto. A seguir, confira as cinco principais tendências de IA para 2024, segundo os especialistas Sandor Caetano e Diego Barreto:

1. Código aberto

Empresas e grupos estão abrindo seus modelos de Inteligência Artificial para o público, e alguns já estão alcançando o patamar do avançado GPT3.5.

2. Inteligência Artificial na palma da mão

O CDO do PicPay explica que com a explosão de modelos abertos e especializados, gigantes como Google e Apple estão permitindo a execução desses modelos localmente em dispositivos móveis.

3. Copilotos para facilitar plataformas B2B

O GitHub Copilot já é um sucesso, e agora várias empresas B2B estão oferecendo seus próprios copilotos para melhorar o uso de suas plataformas.

4. A fronteira Humano-ChatGPT

Sandor alerta que a implementação de tecnologias como o ChatGPT diretamente no atendimento ao cliente pode levar a situações embaraçosas. “Erros nas respostas são comuns, como o caso da GM nos EUA, que inadvertidamente ‘vendeu’ um carro por $1”, contabiliza Diego Barreto.

5. Desafios legais

A questão dos direitos autorais e da legislação na área de IA promete ser um terreno instável. Com diversas opiniões circulando, a falta de consenso pode gerar confusão.

Equilíbrio

Ao explorar essas tendências, é crucial que se encontre um equilíbrio entre inovação e responsabilidade, assegurando que a inteligência artificial contribua para o bem da sociedade. O ano de 2024 se apresenta como um marco na evolução da IA, promovendo avanços que conduzem a um futuro em que inteligência e humanidade convivem harmoniosamente.

Fonte: GS1

Destaque – Imagem: aloart + foto: Diego Barreto, do iFood, e Sandor Caetano, do PicPay. Crédito: divulgação

Publicação:
Segunda-feira | 12 de fevereiro, 2024

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